Betingelser
Kjøpevilkår
I dag selger vi bare til våre kunder i Sverige, Norge og Finland, men vi håper selvfølgelig at kan tilby levering til flere land så fort som mulig.
På den norske hjemmesiden selger vi bare til Norge. Vennligst besøk Climbing247 Sverige HÄR, hvis du bor i Sverige og vil bestille, eller Climbing247 Finland HER, hvis du bor i Finland og vil bestille.
Priser:
Climbing247 oppgir selvfølgelig altid pris inkludert merverdiavgift. Du betaler aldri for frakt hvis du handler for over 1000,-. Vi har dessverre ikke mulighet til å sende varer til Svalbard.FAQ: Er det toll på forsendelsen?
Nei det er det ikke. Du kommer ikke bli belastet for Skatter, tollavgifter, eller andre lignende toll- og importrelaterte avgifter.
Ordreverdi
Minumum ordreverdi er 200,-
Fraktalternativer og leveringstider:
Siste bestillingsdato for levering innen jul
For at julegavene skal kunne leveres innen julaften må de bestilles senest 13 desember.
Frakt - Express
Sendes normalt fra oss innen 24 timer.
| Ordreverdi: | < 595 NOK | 596-999 NOK | 1000-1499 NOK | 1500 NOK + | 5000 NOK + |
| 149 NOK | 149 NOK | 49 NOK | 49 NOK | 69 NOK |
Frakt - Standard
Sendes normalt fra oss innen 2-3 hverdager.
| Ordreverdi: | < 595 NOK | 596-999 NOK | 1000-1499 NOK | 1500 NOK + | 5000 NOK + |
| 99 NOK | 99 NOK | 0 NOK | 0 NOK | 0 NOK |
Stor forsendelse - Express:
Ski sendes innen 48 timer, annet innen 24 timer *
| Ordreverdi: | < 595 NOK | 596-999 NOK | 1000-1499 NOK | 1500 NOK + | 5000 NOK + |
| 149 NOK | 149 NOK | 99 NOK | 99 NOK | 119 NOK |
Stor forsendelse - Standard:
Ski sendes innen 2-5 hverdager, annet innen 2-3 hverdager
| Ordreverdi: | < 595 NOK | 596-999 NOK | 1000-1499 NOK | 1500 NOK + | 5000 NOK + |
| 99 NOK | 99 NOK | 0 NOK | 0 NOK | 0 NOK |
Vennligst vær oppmerksom på:
- Varer som krever montering forlater oss som regel innen 5 hverdager om du ikke velger til ekspresslevering.
- De eksakte fraktprisene vises i kassen og er avhengig av inneholdet i bestillingen din.
- For å kunne tilby våre kunder så lave priser som mulig i vår outlet, tar vi en fraktavgift på 49 kr i de tilfeller der bestillingen bare består av outetprodukter. Dette gjelder altså ikke når outletproduktene bestilles sammen med andre produkter, da gjelder fri frakt over 500 kr som vanlig.
- Hvis det står at produktet har en leveringstid på 7-10 dager, er det enten på vei til oss eller bestilt fra leverandøren når du plasserer ordren din. Leveringstiden for bestillingsvarer er normalt lengre enn lagervarer, normalt ca 7-10 arbeidsdager. Når du kjøper en bestillingsvare kommer du til å få en oppdatering om status på ordren din via e-post. Merk at vi ikke kan garantere at en bestillingsvare kan leveres, vi styrer dessverre ikke over lagersaldoen hos våre leverandører. Hvis en av produktene i din ordre er en bestillingsvare, får du en beskjed om det via e-post. Hvis vi ikke hører fra deg, blir hele bestillingen parkert slik at vi venter på bestillingsvaren før forsendelsen går avgårde til deg.
Betalingsmuligheter:
- Betalingskort (0 :-) - Betalingen gjøres via en sikker kredittkort server. Tjenesten er levert av Qliro. Denne betalingen alternativet er den raskeste, enkleste og ikke koste deg som kunde noe ekstra!
- Faktura (29) Vanlig kredittsjekk er gjort. Hvis bestillingen går gjennom, er du godkjent for regningen. Levering kan kun gjøres på registrerte adresse (personnummer er nødvendig.) Avgifter cirka 29kr. Tjenesten ledes av Qliro. Faktureringstid: 14-dager
Qliro kortbetaling
Kortbetalinger skjer i systemer som oppfyller kravene iht. sikkerhetsstandarden PCI-DSS.
For informasjon om betalingen din, kontakt Qliro via kontaktinformasjonen på https://www.qliro.com/
Du kan velge å betale hele bestillingsverdien med betalings- eller kredittkort. Vi aksepterer for øyeblikket VISA, AMEX og Mastercard. Det påløper ingen kortavgifter. Kredittkortbetalingen håndteres av betalingspartneren vår Qliro for å sikre rask og sikker betaling. For økt sikkerhet bruker vi 3D-Secure, som er en global sikkerhetsstandard utviklet av VISA og Mastercard for betaling via Internett.
Slik fungerer det:
- Velg Kredittkort som betalingsmetode i kassen. Du er nå koblet til Qliros sikre betalingsserver.
- Velg type kredittkort; skriv inn kortnummer, gyldighetsdato, kortets sikkerhetskode (CVV) og kortinnehaverens navn. Vær oppmerksom på at når du bruker e-kort, bør du angi minst to måneders gyldighet.
- Det utføres en kontroll på om kortdetaljene er korrekte og det er dekning for kjøpet.
- Kjøpesummen reserveres først på kontoen din.
- Det reserverte beløpet vil bli overført til «Butikk» når varene sendes fra lageret. Hvis bestillingen er delt inn i flere leveranser, overføres beløpet når den siste leveransen sendes.
Direkte bankbetaling med Trustly
Handle og betal direkte fra bankkontoen din.
Slik fungerer det:
- Velg Trustly som betalingsalternativ i kassen
- Angi hvilken bank du bruker, og identifiser deg deretter med en bank-ID eller sikkerhetskode over en sikker og kryptert Internett-tilkobling
- Velg deretter hvilken konto du vil betale fra (for eksempel sparekonto eller lønnskonto) og bekreft kjøpet.
- Kjøpesummen trekkes direkte fra den angitte kontoen og det sendes en bestillingsbekreftelse.
Qliro konto og Qliro delbetaling
Når du velger delbetaling får du umiddelbart beskjed om søknaden er akseptert og vi kan håndtere ditt kjøp umiddelbart. Skulle din søknad ikke bli innvilget kan du gå tilbake og velge en alternativ betalingsmetode. Du kan ha ett eller flere pågående delbetalingskjøp og Qliro samler dem på en månedlig faktura som sendes til deg. Du kan når som helst i løpet av nedbetalingsperioden betale hele den gjenstående gjelden.
Følgende alternativer er tilgjengelige for delbetaling
| Betalingsalternativ | 6 måneder | 12 måneder | 36 måneder | Konto* |
| Registreringsavgift | 295 NOK | 295 NOK | 395 NOK | 0 NOK |
| Administrasjonsavgift | 45 NOK | 45 NOK | 45 NOK | 45 NOK |
| Årsrente | 0% | 0% | 9,99% | 17,95% |
Eksempel ved et kjøp på 5.000 NOK
| Effektiv rente | 45,04% | 33,86% | 36,90% | 43,11% |
| Månedsbeløp til betaling | 928 NOK | 486 NOK | 217 NOK | 503 NOK |
| Total kostnad | 5 565 NOK | 5 835 NOK | 7 822 NOK | 6 039 NOK |
*Gjelder for avdrag over tolv måneder.
Qliro kampanje - "Kjøp nå, betal senere"
Med jevne mellomrom gir Qliro deg som enkeltperson anledning til å kjøpe nå og betale senere, for eksempel, "Kjøp nå, betal i februar." Kjøp med Qliro kampanjesamles på en månedlig faktura og sendes til deg i midten av den måneden betalingen skal skje ved forfall i slutten av samme måned. Du betaler kun 45 kr per kjøp, 0% rente og 0 kr administrasjonsgebyr. Finn ut mer om vilkårene på "Kjøp nå, betal senere" under Qliro konto, betaling og kampanje.
Qliros fullstendige vilkår finner du her. Se også Standardiserte europeiske opplysninger.
Qliro Faktura
Ved valg av Qliro faktura, husk å oppgi din adresse i Folkeregisteret. Ved fakturakjøp forbeholder vi oss retten til å foreta en kredittvurdering gjennom Qliro. Ved valg av Qliro faktura ved kjøp over 10.000 NOK kreves en skattbar inntekt på minst 100.000,- NOK pr. år. Den påvirker imidlertid IKKE din kredittverdighet. Innsamling og behandling av dine personlige opplysninger, samt kredittopplysninger, er nødvendig for å kunne behandle ditt ønske om 14 dagers kreditt.
Fakturaer for privatpersoner skal betales innen 14 dager og firmafakturaer innen 30 dager, fra den dagen bestillingen sendes fra vårt lager. Fakturaen dateres og sendes med e-post til den e-post adressen du selv oppgir ved kjøpet.
For mer informasjon om Qliro Faktura, samt fullstendige vilkår, klikk her!
Bytte/returnere:
Fra den dagen du mottok varer fra oss, har du rett til å returnere / bytte rett i hele 90 dager med oss på Climbing247!* Returneres / byttes må være ubrukt og i ev. originalemballasjen. Tilbake frakt for retur / bytte du er ansvarlig for. Vi godtar ikke pakker som sendes emot oppkrav.
*Gjelder ikke produkter som er kjøpte fra vår Outlet.
Vil du bytte størrelese på et produkt du har kjøpt på salg eller med en rabattkode - og betale samme pris som ved det første kjøpet?
- Legg samme produkt med den nye størrelsen i kassen.
- Prisen blir automatisk justert til samme pris som i den opprinnelige ordren.
Slik returnerer du:
For å gjøre en retur benytter du returseddelen som fulgte med ordren, på baksiden av pakkseddelen. Har du mistet den går det fint å skrive samme informasjon på et papir.
Du står selv for returfrakten (149 kroner) og benytter returfraktetiketten som fulgte med i pakken (229 kroner om du har bestilt uhåndterlige pakker som f.eks ski, staver, smørebord). Har vi sendt feil vare står vi såklart for kostnaden.
Har du ikke lengre returfraktetiketten? Ta kontakt med kundeservice så hjelper vi deg. Vanligvis behandler vi returen din i løpet av fem dager fra vi har mottatt den. Når returen din er behandlet sender vi en bekreftelse til deg på mail.
Reklamasjoner / garanti:
Blir levert feil eller skadet, kan du klage på det. Ordrebekreftelse sendes via e-post er din garanti sertifikat. I vårt tilfelle av garantier i forhold til hva hvert merke sett (vanligvis 1 år). Garantien dekker ikke transportkostnader. For transportskade må meldes til leveringssted.
Rabattkoder
Følgende vilkår gjelder for bruk av rabattkoder på Climbing247.no:- Rabattkoder er ikke gyldige på ski, skipakker, elektronikk, sykler, vogner, treningsutstyr, Fjellpulken og kosttilskudd.
- Rabattkoder gjelder ikke produkter merket "Ekskludert vare".
- Rabattkoder er ikke gyldige ved kjøp av gavekort.
- Gyldighetsdatoen og eventuelle øvrige vilkår oppgis i forbindelse med kampanjen.
- Rabatten trekkes alltid av fra original prisen og rabattkoder kan ikke kombineres med andre rabatter, rabattkoder eller tilbud.
- Rabattkodene gjelder kun ved kjøp online.
- Ved en eventuell retur av vare som er kjøpt med rabattkode tilbakebetales kun det beløpet som du har betalt. M.a.o prisen etter at rabattkoden er trekt fra.
Andre:
• Farg variasjoner kan forekomme, avhengig av kvaliteten på skjermkort og skjermer.
• Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel.
• Vi er imot eventuelle skrivefeil.
• Vi forbeholder oss retten til noen endelig salg.
• Til tross for kontinuerlige oppdateringer på hjemmesiden enkelte varer raskt løper ut.
• Utførte tjenester kan ikke refunderes, f.eks. strukturering, kutte stavene.
• Ethvert forsøk på svindel og falske ordre til politiet.
• Skreddersydde pakker er ikke innløses er belastet med et gebyr for frakt og retur, og ekspedisjonsgebyr. Denne avgiften er variabel avhengig av bestillingsverdien og frakt kostnader og vekt.
• Når du returnerer bestillinger med tilbud når bare en del av ordren er returnert, regnes verdien av produktene til den prisen som er hvis du ikke har benyttet tilbudet