Privacy Policy
HVORFOR BÖR JEG LESE DETTE?
Denne policy forklarer hvordan vi lagrer og og beskytter din informasjon.
HVA SLAGS INFORMASJON LAGRER DERE OM MEG?
Vi lagrer grunnleggende informasjon for at du skal kunne handle og for at vi skal kunne levere produkter og tjenester til deg som dette innebærer. Det inkluderer:
- E-post
- Navn
- Kontaktinformasjon
HVORDAN BRUKER DERE MIN INFORMASJON?
Vi trenger informasjonen din for å kunne levere produkter og tjenester til deg og for å kunne holde garantier og gi deg bra service når du har spørsmål. Vi lagrer ikke mer informasjon vi trenger for å kunne håndtere dine bestillinger og ting som kan være aktuelt i forbindelse med en bestilling.
HVOR LENGE BEHOLDER DERE MIN INFORMASJON?
Vi må i følge aktuell lovgivning lagre personlig informasjon som ligger i betalingsinformasjon som fakturaer og ordrer i 7 år, deretter slettes informasjonen. Når det gjelder markedsføringsformål som nyhetsbrev, beholder vi informasjonen til du aktivt avslutter ditt abonnement. Det er enkelt å gjøre via en lenke lengst ned i nyhetsbrevet.
HVEM DELER DERE INFORMASJONEN MED?
Alle data håndteres av våre medarbeidere, i blant må vi også tillate tredje part å håndtere data ved reparasjoner eller utvikling av våre system. I slike situasjoner har vi alltid avtal med tredje part og vi har fremdeles ansvaret for at dine data håndteres sikkert.
Vi har mange nivåer av sikkerhet for at din informasjon skal være sikret. Hvis du har spesielle spørsmål om dette, kan du alltid kontakte oss.
HVOR ER MIN INFORMASJON?
Din informasjon befinner seg i et datasenter i Sverige. Av tekniske grunner kan det hende at vi sender informasjon til andre land eller leverandører. Hvis dette er nødvendig, sikrer vi håndteringen av dine data med eksterne avtaler til arbeidet er ferdig.
HVILKE RETTIGHETER HAR JEG?
- Tilgang: Du kan alltid få en kopi av informasjonen vi har om deg.
- Rettelse: Vi vil at alle data skal være korrekte. Du kan alltid be oss om å rette eller fjerne informasjon hvis du mener at noe ikke er korrekt.
- Fjerning: Du kan alltid kreve at vi fjerner din informasjon. Vi kan dessverre ikke fjerne den informasjonen som loven krever at vi lager (gjelder regnskap).
- Dataflytting: Du kan alltid be oss om å flytte din informasjon til en annen kilde som du kan kontrollere. Dette gjelder altså ikke informasjon som loven krever at vi lagrer.
- Tilbakekalling av tillatelser: Du kan oppheve vår tillatelse til å bruke din informasjon til å sende nyhetsbrev og liknende når du vil. Dette gjør du ved å sende e-post til oss.
- Klager : Du har alltid rett til å sende en klage til den rettslige instansen for databeskyttelse. I Norge er det Datatilsynet.
HVORDAN KAN JEG BRUKE MINE RETTIGHETER?
Om du vil gjennomføre en av de over nevnte handlinger, kan du bare kontakte oss med telefon eller e-post. Du ser kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du vil kontakte Datatilsynet, gjør du det direkte uten å gå gjennom oss som mellomhånd.
NÅR ENDRER VI VÅR POLICY?
Vi oppdaterer vår policy etter behov. Denne policy ble oppdatert senest 22 mai 2018.
HVORDAN KONTAKTER DU OSS?
Hvis du har spørsmål om denne policy, hvordan vi bruker din informasjon eller dine rettigheter, kan du alltid kontakte oss. Her har du vår kontaktinformasjon:
Mail: kundeservice@climbing247.no
Adresse:
Lysaker torg 5
1366 Lysaker
Norge